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# Equipe

> Aprenda e entenda como funciona o sistema de equipe, permissões e outros.

A equipe é o grupo de membros com acesso às funções administrativas da FiveDesk. Ser registrado como membro da equipe é o requisito básico para usar ações como gerenciar tickets, avaliar sugestões ou editar a identidade da aplicação — a partir daí, permissões específicas de cada sistema controlam exatamente o que cada um pode fazer:

* Registro e remoção de membros da equipe;
* Perfil próprio, com nome de exibição e emoji reutilizados em outras funcionalidades;
* Listagem de todos os membros registrados, com data de entrada.

### Comandos

* `/gerenciar` - Abra o painel e selecione **Gerenciar equipe** para acessar esta tela.
* `/equipe perfil` - Atalho direto para editar o seu próprio perfil de equipe, sem passar pelo painel.

### Seu perfil

Qualquer membro já registrado na equipe pode editar o próprio perfil, independente de ter permissões administrativas.

<Steps>
  <Step title="Abrir o formulário">
    Clique em **Seu perfil** no painel de equipe, ou execute `/equipe perfil` diretamente.
  </Step>

  <Step title="Preencha os dados">
    * **Nome de exibição** — obrigatório, de 3 a 25 caracteres;
    * **Emoji** — obrigatório, até 2 caracteres.

    <Info>
      Esses dados aparecem sempre que você assume um ticket: o canal do atendimento passa a exibir seu emoji e nome de exibição no lugar do nome padrão da categoria. Veja [Gerenciando tickets](/products/fivedesk/tickets/gerenciando#assumir-o-atendimento).
    </Info>
  </Step>
</Steps>

### Gerenciando a equipe

Clique em **Gerenciar sistema** no painel para acessar as ações abaixo, restritas a quem tem permissão administrativa sobre a equipe.

<Steps>
  <Step title="Registrar membro(s)">
    Selecione até 25 usuários do servidor para registrar de uma vez.

    <Warning>
      Registrar alguém concede acesso imediato às funções administrativas da equipe (tickets, sugestões, identidade da aplicação, entre outras). Só registre pessoas em quem você confia.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Demitir membro(s)">
    Selecione até 25 usuários para remover da equipe de uma vez, revogando o acesso deles a todas as funções administrativas.
  </Step>

  <Step title="Listar membros">
    Mostra todos os membros atualmente registrados, com a data relativa de quando cada um entrou para a equipe.
  </Step>
</Steps>