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# Alinhamento

> Convoque um usuário para se explicar antes de puni-lo, com prazo e punição automática em caso de não comparecimento.

Nem toda infração precisa de uma punição imediata. A convocação para alinhamento dá ao usuário a chance de se explicar dentro de um prazo — se ele não comparecer a tempo, uma punição pode ser aplicada automaticamente:

* Convocação publicada em um canal específico, com os responsáveis marcados;
* Prazo opcional, em duração relativa ou data e hora exatas;
* Punições automáticas configuráveis, aplicadas apenas se o prazo expirar sem resolução;
* Status: pendente, resolvido, cancelado ou expirado.

### Convocando um usuário

<Steps>
  <Step title="Execute o comando">
    Execute `/punir alinhamento` mencionando o usuário que deseja convocar.
  </Step>

  <Step title="Preencha o formulário">
    * **Motivo** — opcional, até 1000 caracteres;
    * **Responsáveis** — selecione quem deve receber e tratar a convocação (por padrão, já vem marcado quem executou o comando);
    * **Prazo** — opcional, aceita durações relativas (`1d`, `2h`, `30m`) ou uma data e hora exatas no formato `DD/MM/YYYY HH:MM`;
    * **Punições** — escolha uma ou mais punições para aplicar automaticamente se o prazo expirar, ou **Nenhuma** se só quiser convocar sem punição automática.
  </Step>

  <Step title="Convocação publicada">
    A convocação é publicada no canal de alinhamentos configurado (veja [Configuração](/products/fivedesk/punicoes/configuracao)), com status **Pendente**.

    <Info>
      Se nenhum prazo for definido, a convocação fica pendente indefinidamente — ela só muda de status quando alguém clicar em **Resolver** ou **Cancelar**.
    </Info>
  </Step>
</Steps>

### Gerenciando uma convocação

Enquanto o status estiver **Pendente**, a mensagem da convocação exibe dois botões:

<Steps>
  <Step title="Resolver">
    Marca a convocação como concluída — use quando o usuário compareceu e a situação foi tratada. Nenhuma punição automática é aplicada.
  </Step>

  <Step title="Cancelar">
    Marca a convocação como cancelada, encerrando-a sem aplicar nenhuma punição.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Se ninguém resolver ou cancelar a convocação antes do prazo, ela expira automaticamente e as punições configuradas (se houver) são aplicadas ao usuário, com o motivo **"Não compareceu no alinhamento."**. Veja como esse processo funciona em [Automações](/products/fivedesk/punicoes/automacoes).
</Warning>