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O sistema de sorteios permite criar giveaways diretamente no Discord: defina um prêmio, quantos vencedores serão sorteados, quando o sorteio começa e termina, e a FiveDesk cuida do resto — desde publicar o anúncio até sortear os vencedores no horário certo.
  • Criação guiada por rascunho, com prévia antes de publicar;
  • Início e encerramento automáticos (ou totalmente manuais), aceitando datas relativas ou exatas;
  • Cargos necessários para participar, opcional;
  • Múltiplos vencedores por sorteio, sorteados aleatoriamente entre os participantes;
  • Resorteio, remoção e bloqueio de participantes depois de publicado.

Como o sistema é organizado

Esta seção da documentação está dividida em páginas menores, cada uma cobrindo uma parte do sistema:

Criando um sorteio

Monte o rascunho, defina prêmio, datas e identidade visual, e publique.

Participando

Como os membros entram, saem e acompanham os sorteios ativos.

Gerenciando

Edite, encerre, cancele, resorteie ou remova participantes.

Comandos

  • /sorteio criar - Abre o painel de criação de um novo sorteio.
  • /sorteio ativos - Lista todos os sorteios ativos no momento, com paginação.
1

Abra o painel de criação

Execute /sorteio criar no seu servidor.
2

Preencha o essencial

No mínimo, defina o prêmio antes de publicar. Veja o passo a passo completo em Criando um sorteio.
3

Publique em um canal

Escolha o canal do anúncio e confirme — o sorteio já fica disponível para os membros participarem.
Diferente de outros sistemas da FiveDesk, os sorteios não têm uma tela no painel /gerenciar — toda a criação e o gerenciamento acontecem pelos comandos /sorteio e pelos botões da própria mensagem publicada.

Fluxo geral

  1. A equipe monta o rascunho e publica o sorteio em um canal;
  2. Os membros clicam em Participar para entrar (e podem sair clicando de novo);
  3. O sorteio encerra manualmente ou automaticamente na data definida;
  4. Os vencedores são sorteados aleatoriamente entre os participantes e anunciados em resposta ao anúncio original;
  5. Se necessário, a equipe pode resortear os vencedores depois do encerramento.