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O sistema de sugestões permite que os membros do seu servidor enviem ideias diretamente para a equipe, através de um formulário simples. Cada sugestão é publicada em um canal, onde a comunidade pode votar a favor ou contra, e a equipe decide o que fazer com ela:
  • Envio por formulário, com confirmação de que a sugestão passa a ser propriedade do servidor;
  • Votação pública (positivo/negativo), com contagem e percentual em tempo real;
  • Tópico de discussão criado automaticamente para cada sugestão (opcional);
  • Status de avaliação: em avaliação, aprovada ou recusada;
  • Painel para consultar todos os votos recebidos e remover sugestões indevidas.
[Imagem de exemplo de uma sugestão publicada com os botões de votação]

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Como o sistema é organizado

Esta seção da documentação está dividida em páginas menores, cada uma cobrindo uma parte do sistema:

Configuração

Ative o sistema, defina o canal de sugestões e publique a mensagem principal.

Enviando e votando

Como os membros enviam sugestões e como funciona a votação da comunidade.

Gerenciando sugestões

Altere o status, veja os votos recebidos ou remova uma sugestão.

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Comandos e formas de acesso

  • /gerenciar - Abre o painel administrativo geral do servidor. A partir dele, selecione a opção Sugestões para acessar as configurações do sistema.
  • /sugerir - Abre o formulário para enviar uma nova sugestão, em qualquer canal do servidor.
  • Sugestão - Alterar status - Comando de contexto (clique com o botão direito em uma mensagem de sugestão) que abre diretamente o formulário de mudança de status.
1

Acesse o painel de gerenciamento

Execute /gerenciar no seu servidor e selecione a opção Sugestões na lista de opções.
2

Ligue o sistema

Selecione Ativar sistema. Enquanto estiver desativado, novas sugestões não podem ser enviadas. Veja o passo a passo completo em Configuração.
3

Publique a mensagem principal

Envie a mensagem que os usuários usarão para enviar sugestões sem precisar decorar o comando /sugerir. Veja como em Configuração.
Acessar o painel de Sugestões em /gerenciar exige a permissão sugerir.gerenciar. Já as ações administrativas sobre sugestões já publicadas — alterar status, ver votos e deletar — exigem a permissão equipe.admin, verificada individualmente em cada ação.

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Fluxo geral de uma sugestão

  1. O usuário envia uma sugestão pelo comando /sugerir ou pelo botão da mensagem principal;
  2. A sugestão é publicada no canal configurado, com status Em avaliação;
  3. A comunidade vota a favor ou contra, e opcionalmente discute no tópico criado automaticamente;
  4. A equipe altera o status para Aprovada ou Recusada, encerrando a votação;
  5. A equipe pode consultar os votos recebidos ou remover a sugestão a qualquer momento.